Loingseoireacht agus seachadadh
Cad iad na costais loingseoireachta agus amanna loingseoireachta in aghaidh na tíre?
- Loingseoireacht saor in aisce ar orduithe ó:
€40 • $40 • £40 • 300DKK • 450SEK - Orduithe faoi bhun an mhéid seo cuireann na costais loingseoireachta seo a leanas i bhfeidhm:
€4,95 • $4,95 • £4,95 • 37DKK • 56SEK
Amanna loingseoireachta in aghaidh na tíre
Cuirimid loingseoireacht dhomhanda ar fáil lena n-áirítear rianta & rian.
- Am seachadta meánach: 5 – 9 lá oibre
Cá bhfuil mo ordú?
Seo mar a bhreathnaíonn an próiseas iomlán, tar éis ordú a chur.
- A luaithe a bheidh d’íocaíocht rathúil, gheobhaidh tú ríomhphost deimhniúcháin i do bhosca isteach le tuilleadh faisnéise faoi sheachadadh.
- Tá d’ordú á luchtú isteach i mbogearraí ár gcomhpháirtí loingseoireachta. Seiceálfar anseo an bhfuil na sonraí go léir líonta isteach go cruinn (Google maps) Má fheicimid teachtaireacht earráide, déanfaidh ár seirbhís do chustaiméirí teagmháil leat láithreach chun na sonraí a cheartú leat. I 9 gcás as 10, is é seo uimhir tí atá in easnamh.
- Piocann agus pacálann ár bhfostaithe sa stóras d’altanna go cúramach.
- A luaithe a phriontálfar an lipéad loingseoireachta, measfar go bhfuil an t-ordú “próiseáilte”, anois ní gá dó ach fanacht ar phróiseáil/baint ag ceann dár gcomhpháirtithe loingseoireachta. A luaithe a phriontáiltear an lipéad, gheobhaidh tú an nasc rianaithe go huathoibríoch i do bhosca isteach.
- Tar éis bailiú, seachadfaidh ár gcomhpháirtithe loingseoireachta an pacáiste chugat ar an mbealach is tapúla agus is comhfhiosach don timpeallacht.
A luaithe a bheidh d’ordú ar a bhealach chugat, gheobhaidh tú dearbhú loingseoireachta le dáta seachadta measta.
Má tá do phacáiste de réir na sonraí rianaithe seachadta, ach nach bhfuil sé tagtha fós chugat, seiceáil trí na sonraí rianaithe an bhfuil sé fágtha le do chomharsana nó in ionad pacáiste.
Mura bhfuil sé seo amhlaidh agus nach bhfuil an stádas loingseoireachta athraithe ar feadh cúig lá , déan teagmháil le do thoil lenár bhfoireann cúraim custaiméara. Déanfaimid teagmháil ansin leis an gcomhpháirtí loingseoireachta chun a fháil amach go tapa cá bhfuil d’ordú. Sula dtéann na cúig lá seo thart, ní ghlacann na comhpháirtithe loingseoireachta le haon fhiosrúcháin faoi phacáistí “caillte”. Bí foighneach, go minic glacann siad an seachadadh iarbhír sna laethanta seo nuair a bhíonn moill ann.
Cathain a sheolfar mo ordú?
Nuair a thagann an íocaíocht tríd, déanaimid d’ordú a phróiseáil laistigh de 24 uair an chloig ar laethanta oibre agus tugaimid é do cheann de na hiompróirí.
An bhfaighidh mé cód rianaithe?
Sea, a luaithe a sheolfar d’ordú uainn, gheobhaidh tú ríomhphost uainn le huimhir rianaithe agus nasc rianaithe.
Tríd an nasc rianaithe seo, téann tú isteach inár bportáil rianaithe Sendcloud, áit ar féidir leat stádas d’ordú a leanúint go cúramach. Is féidir leat an cód rianaithe a chóipeáil freisin agus d’iompróir ábhartha a leanúint go cruinn ar a suíomh nó trína n-aip agus fógraí a fháil.
De réir na rianaithe, ba cheart go mbeadh mo phacáiste seachadta, ach níl sé! Conas is féidir é sin?
Tá taithí againn go ndéanann roinnt seachadóirí dearmad teachtaireacht 'bailiúcháin' a fhágáil.
Sa chuid is mó de na cásanna, tá an loingsiú ag d'oifig phoist áitiúil nó tá sé seachadta ag ceann de do chomharsana.
Is minic a tharlaíonn sé go seachadfar é laistigh de 5 lá fós. D'fhéadfadh sé seo a bheith mar gheall ar mhoilleanna inmheánacha. Is annamh a chailltear do phacáiste. Mar sin, bí foighneach ar feadh cúpla lá eile.
Mura bhfaigheann tú aon nuashonrú tríd an rianú laistigh de chúpla lá, déan teagmháil lenár gcúram custaiméirí.
Tá earra in easnamh i mo phacáiste. Cén fáth é sin?
I gcásanna eisceachtúla, d'fhéadfadh sé tarlú go bhfuil táirge in easnamh. Ar ndóigh, d'fhéadfadh sé tarlú go ndéanann pacálaí botún. Chomh maith leis sin, d'fhéadfadh go raibh an pacáiste damáiste agus gur cailleadh táirge le linn an iompar.
Déan teagmháil lenár bhfoireann Cúram Custaiméirí le do thoil i gceachtar cás, agus socróimid é seo chomh luath agus is féidir.
An ngearrtar táillí loingseoireachta?
Loingseoireacht SAOR IN AISCE ar fud an domhain ó €40/$40. Faoi bhun an mhéid seo, gearraimid €4.95/$4.95 mar tháillí loingseoireachta.
Déantar na costais a ríomh bunaithe ar luach do chiseán siopadóireachta. Ní áirítear cártaí bronntanais dhigiteacha leis an íosmhéid ordaithe riachtanach, toisc go seoltar iad go saor chuig do bhosca ríomhphoist. Déantar an ríomh tar éis gach lascaine a asbhaint.
Cá háit is féidir liom mo ordú a rianú?
A luaithe a thugaimid do ordú dár seirbhís loingseoireachta, gheobhaidh tú dearbhú loingseoireachta uainn trí ríomhphost.
Sa ríomhphost seo, gheobhaidh tú d'uimhir rianaithe, a ligeann duit do loingsiú a rianú ag am ar bith inár gcórais nó go díreach ar láithreán gréasáin na seirbhíse loingseoireachta.
Is féidir leat cliceáil anseo chun do ordú a rianú láithreach.
Cad a tharlaíonn má theipeann ar an iarracht seachadta?
Ná bí buartha, tríd an bhfaisnéis rianaithe is féidir leat a fheiceáil i gcónaí an bhfuil do phacáiste seachadta ag na comharsana nó ag oifig phoist.
Gheobhaidh tú gach nuashonrú faoi seo ar an leathanach rian & rian. Má fheiceann tú go bhfuil an pacáiste á chur ar ais chugainn, déan teagmháil linn le do thoil, agus féachfaimid le seoladh é chugat arís saor in aisce.
Ceist eile?
An bhfuair tú freagra ar do cheist? Ná bí buartha, tá ár gcúram custaiméirí i gcónaí ar fáil duit!
Déan teagmháil
