Fillte agus aisíocaíocht
An féidir liom mo ordú a chur ar ais?
Tá an ceart agat do ordú a chur ar ais laistigh de 14 lá ón bhfaighteanas gan chúis a thabhairt. Ní mór an táirge a chur ar ais sa phacáistiú bunaidh.
An bhfuil orm na costais fillte a íoc féin?
Tá costais ar aischur ar do chostas féin. Má dhiúltaítear pacáiste nó mura mbaintear é ag pointe seirbhíse, beidh costais ar aischur ann freisin a laghdófar ón aisíocaíocht iomlán. Tá na costais ar aischur éagsúil de réir tíre, mar sin déan cinnte go nglacfaidh tú le do phacáiste go néata nó go mbainfidh tú é ag oifig an phoist/pointe seirbhíse.
An féidir liom earraí úsáidte a chur ar ais?
Caithfidh an táirge a bheith ar ais sa phacáistiú bunaidh agus níor cheart é a bheith oscailte ná aon chomharthaí úsáide a bheith air. Mura gcomhlíonann an táirge na coinníollacha seo, ní féidir linn an t-aisíocaíocht a ghlacadh. Ní oiriúnach le haghaidh aisíocaíochta é cosmaideach ingne ar chúiseanna sláinteachas má bhriseadh an séalaithe tar éis an seachadta.
Cén fhad atá agam chun filleadh?
Tá an ceart agat do ordú a chur ar ais laistigh de 14 lá ón bhfaighte gan chúis a thabhairt. Ní mór an táirge a chur ar ais sa phacáistiú bunaidh agus níor cheart é a bheith oscailte ná aon chomharthaí úsáide a bheith air.
Cliceáil anseo le haghaidh tuilleadh eolais.
Cathain a gheobhaidh mé mo airgead ar ais?
Tá brón orainn a chloisteáil nach bhfuil tú 100% sásta le do ordú linn.
Má tá earra seachadta ar bhealach éigin mícheart, má fuair tú an t-earra mícheart nó má fuair tú seachadadh neamhiomlán, déan teagmháil linn láithreach.
Má tá do sheoladh ar ais tagtha chugainn, seiceálfaimid gach earra agus foirm aiseolais go cúramach agus is féidir leat a bheith ag súil leis an aisíocaíocht laistigh de 14 lá oibre.
An féidir liom earraí a mhalartú freisin?
Má tá táirge fós ina riocht bunaidh is féidir leat é a chur ar ais chugainn. Tá na costais fillte ar do chostas féin. Nuair a fhaighimid an fillteán is féidir linn an t-airgead a aisíoc agus is féidir leat ordú nua a chur isteach.
Fuair mé earraí damáiste/dífhoirmithe, cad anois?
Má fuair tú seachadadh neamhiomlán nó damáiste, déan teagmháil linn go díreach trí leathanach na teagmhála.

Ceist eile?
An bhfaigheann tú freagra ar do cheist? Ná bí buartha, tá ár seirbhís cúraim custaiméara i gcónaí ar fáil duit!
Déan teagmháil linn