Ordú agus athrú
Ní bhfuair mé deimhniú ordaithe?
B'fhéidir gur chuir tú isteach seoladh ríomhphoist mícheart nó go raibh fadhbanna ceangail sa phróiseas ordaithe.
Uaireanta téann an ríomhphost seo isteach sa turscar freisin.
Tabhair faoi deara le do thoil gur féidir go dtógfaidh sé suas le 24 uair an chloig sula bhfaighidh tú an deimhniú.
Mura bhfuil aon rud le fáil ansin agus mura bhfuil an deimhniú tagtha chugat tar éis 24 uair an chloig, ná bíodh leisce ort teagmháil a dhéanamh lenár gcúram custaiméirí agus cuirfimid an deimhniú chugat arís.
An féidir liom mo ordú a athrú fós?
An ndearna tú seoladh mícheart de thaisme?
- Déan teagmháil linn láithreach tar éis duit d'ordú a chur trí info@glamnailsprofessional.nl
- Mura bhfuil an t-ordú próiseáilte fós, déanfaidh muid iarracht an seoladh a cheartú.
- Tabhair faoi deara: níl muid freagrach as earráidí sa seoladh a thug tú.
An féidir liom a chur ar ceal fós?
Tar éis duit d'ordú a chur, níl cealú níos mó indéanta.
Oibrímid go dian chun d'ordú a phróiseáil agus a sheoladh chomh tapa agus is féidir.
A luaithe a chuirtear d'ordú, cuirtear é go díreach sa phróiseas próiseála. Is minic go mbíonn d'ordú rófhada sa phróiseas seo nuair a fhaighimid agus a dhéanaimid do chealú a láimhseáil.
Sin é an fáth nach bhfuil cealú indéanta.
Is fearr fanacht go dtugtar do phacáiste. Mura dteastaíonn uait na táirgí a choinneáil, is féidir leat iad a fhilleadh de réir ár bpolasaí fillte.
An bhfuil ceisteanna agat faoin bpróiseas seo? Ná bíodh leisce ort teagmháil a dhéanamh lenár seirbhís do chustaiméirí trí info@glamnailsprofessional.nl.
Cá bhfaighidh mé mo fhéachaint ordaithe?
Ordú aoi
Má ordaíonn tú mar aoi, gheobhaidh tú deimhniú ordaithe trí ríomhphost tar éis duit an t-ordú a chur. Tá na míreanna go léir a ordaíodh luaite ann. Ar an drochuair, ní féidir rochtain a fháil go díreach trínár leathanach cuntais.
Cuntas custaiméara
A luaithe a chuir tú ordú mar chustaiméir logáilte isteach, gheobhaidh tú deimhniú ordaithe ar dtús trí ríomhphost.
Faighfidh tú do stair iomlán ordaithe freisin i do chuntas custaiméara faoin bpointe "Mo orduithe".
Ní logáilte isteach
Mura raibh tú logáilte isteach i do chuntas custaiméara nuair a chuir tú ordú, déileálfar leis mar ordú aoi.
Ceist eile?
An bhfuil an freagra ar do cheist ar iarraidh? Ná bíodh imní ort, tá ár gcúram custaiméirí i gcónaí réidh chun cabhrú leat!
Déan teagmháil linn
